家政市场需求大入行门槛低,催导致混乱一片


在业内人士看来,家政市场这一系列乱象,从根本上和日益旺盛的市场需求有关。

业内人士分析,目前生育孩子的大多数是80后甚至90后的独生子女一代,他们自己往往忙于工作或者压根不会带孩子,而双方父母又因为种种原因,不方便住在一起帮忙带孩子,就必然要请保姆帮忙。此外,随着“二孩”越来越多,家长精力有限,请个阿姨照顾孩子更加成为“刚需”。

2016年的一组统计数据称,现阶段我国有近40%的城镇家庭约5000万户需要家政服务,而家政服务从业人员仅2800万人,供需缺口达2200万人。我市家政行业协会秘书长李新菁也分析说,南京市场上目前保姆需求在40万名左右,但目前从业人员只有大约12万名,缺口大约为28万人,正是这样巨大的供需缺口导致了近年来保姆雇用价格的不断上涨和保姆的无序流动。“别看现在家政中介企业数量众多,其实很多企业拥有的保姆资源是重合的,也就是说,一个从业人员可能会同时在多个企业登记,市场上可供挑选的保姆,尤其是有经验的保姆还是供不应求。”他说。

入行门槛低、没有统一的服务标准,也是导致目前该行业从业人员素质良莠不齐的原因。

据了解,目前保姆从业人员以40—50岁中年农村妇女为主,绝大多数学历为初中或以下,高中学历以上或35岁以下的年轻保姆属于凤毛麟角。一般来说,她们只要经过短暂的培训,拿到相关部门颁发的从业资格证,并且通过肝功能等几项基本的体检,就能随时上岗。

目前保姆的雇用价格都是各家企业参照市场行情自己报价,定得低的话招不到好阿姨,定得太高又会把客户吓跑,大家其实也很为难。目前家政行业服务标准不统一,这导致定价也无法统一。钟点工相对可以标准化,但住家保姆的薪资是该根据考试、实操还是常识面来定呢?很难统一标准。实际操作中,大家一般会综合对方有无工作经验、学问程度、看上去是不是干净利索有亲和力等因素来为其估算‘身价’并匹配相应的客户。


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